En esta sección respondemos las consultas más comunes de nuestros clientes sobre reparaciones, métodos de pago, garantías y envíos. Entender estos aspectos te ayudará a tener una experiencia clara y satisfactoria al elegir nuestros servicios.
Para las reparaciones comunes como las de cambio de piezas la demora aproximada es de 15 a 30 minutos. Para reparaciones complejas como las de placas lógicas el tiempo aproximado es de 3 a 7 días hábiles. El tiempo comunicado es un estimado pero dependerá de la situación de cada equipo y la complejidad de su reparación.
Sí, nuestro local cuenta con mesas de reparación equipadas para que puedas observar el proceso de reparación in situ. Además, podés hacer todas las consultas que necesites al técnico mientras trabaja. Valoramos tu tranquilidad y confianza.
Todas las reparaciones tienen garantía de 90 días, que se entrega por escrito junto con la orden de reparación y los términos y condiciones. Esto asegura tu respaldo ante cualquier inconveniente posterior a la reparación.
No existen repuestos originales Apple disponibles para venta externa. En Mundo Apple San Isidro usamos repuestos alternativos de primera línea, que cumplen con la misma calidad y características que los originales, asegurando que tu iPhone quede como nuevo.
No es necesario. Tenemos stock permanente de todas las piezas y siempre un técnico disponible para atenderte por orden de llegada. Podés acercarte cuando lo necesites sin preocuparte por sacar turno.
Nuestros horarios de atención son de lunes a viernes de 10 a 19.30 hs y sábados de 10 a 15 hs. Sin embargo, contarás con atención online todos los días, incluso feriado. Podes contactarte por cualquiera de nuestros canales de contacto: llamadas, whatsapp, instagram o presencial.
Ofrecemos diversas opciones para tu comodidad: efectivo, Mercado Pago, transferencia bancaria y/o tarjetas de débito y crédito. Tenemos la posibilidad de abonar en cuotas sin interés.
El costo se calcula automáticamente en el checkout, basado en el total de la compra y tu ubicación.
Trabajamos con los principales servicios de paquetería para garantizar rapidez y seguridad en la entrega.
Realizamos envíos a todo el país, para que puedas recibir tu producto donde prefieras.
El tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles luego de acreditado el pago, dependiendo del tipo de envío seleccionado.
Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días posteriores a la compra.
Contactanos a [email protected] y te daremos una solución rápida y efectiva.
Gracias por confiar en Mundo Apple San Isidro.
Estamos comprometidos en brindarte un servicio transparente, rápido y de calidad para que tu experiencia sea siempre la mejor.